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 作者  TZUYIC (Celine Sans Attendre)                          看板  Gossiping 
 標題  [新聞] Adobe無預警裁撤臺灣分公司                                       
 時間  Tue Dec 11 17:50:36 2012                                               
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Ref. http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=77759

Adobe無預警裁撤臺灣分公司

iThome online 文/楊惠芬（記者）2012-12-11

Adobe無預警於12月7日結束臺灣分公司營運，撤離臺灣辦公室，未來，將由香港分公司與
本地經銷商接手後續臺灣市場業務，Adobe並於10日開始告知經銷通路與企業客戶

Adobe決定重整大中華區事業組織架構，於12月7日無預警裁撤臺灣分公司，Adobe大中華
區董事總經理黃耀輝也於12月10日正式通知企業客戶與代理經銷商，未來將由Adobe香港
分公司與臺灣本地經銷商接手臺灣業務。Adobe線上銷售網站雖仍持續提供正體中文版產
品銷售，但形式上，Adobe等同於宣告撤離臺灣市場。

日前，Adobe亞太區人力資源單位主管來臺宣布裁撤臺灣分公司，並以優於勞基法的條件
資遣員工，並與每一位員工簽訂保密合約，要求員工不得對外討論這項決策，而且也不能
回應客戶任何需求，包括正在進行中的專案。部分被資遣員工已在7日停止帳號權限，不
過，Adobe仍在臺灣保持少數人力處理後續事宜。

Adobe突如其來的決策，除了員工一頭霧水，包括已經合作十多年的通路經銷夥伴，多在
沒有被事先告知情況下輾轉得知，直到12月7日關閉辦公室後，Adobe才展開告知。Adobe
撤離臺灣市場的消息，不僅對企業客戶與經銷商造成衝擊，更對臺灣數位出版的未來，蒙
上一層未知的陰影。

目前Adobe在臺灣的代理經銷夥伴，包括了上奇與展碁等，這兩家合作夥伴除了負責盒裝
版市場外，還提供企業客戶與教育市場的授權。經銷商表示，在未獲得Adobe正式通知之
前，不便對外說明，但強調合作關係將不會因此生變。Adobe與經銷商的合作協議，現階
段還在有效期限內，未來，是否會有新的合作模式，合約期滿後是否再續約，目前尚未得
知。

精誠資訊恆逸教育訓練中心產品經理暨資深講師宋志峰則表示，Adobe撤出臺灣市場後，
未來對企業市場的耕耘，是否會由香港或其他分公司接手支援，還須觀察。教育訓練部分
，未來恆逸將經由香港分公司取得相關資源。

不過，黃耀輝則在10日的客戶通知文件中表明，Adobe將遵守現有及未來的協議，並將由
香港分公司與本地經銷商承接後續銷售與技術支援業務。

依據Adobe一位前離職員工表示，Adobe在臺灣市場的營收，持續有不錯的表現，除了金融
海嘯當年之外，每年獲利很高，在2011年營收規模達到5∼6億元，以Adobe產品屬性來看
，毛利率長期維持在7∼8成，相較於其他外商，Adobe臺灣分公司的營運體質不致發生虧
損。

過去，Adobe過去幾年，由於產品逐漸轉向雲端發展，幾乎每一次財會年度結束後，都會
縮編人力。Adobe這波大中華區組織重整，不僅波及臺灣分公司，也將裁撤大中華區的企
業服務事業單位，也就是專門負責拓展Adobe旗下數位行銷優化解決方案的事業單位，在
這個體系之下，涵蓋企業端產品顧問諮詢人員，Adobe決定裁撤之後，對企業用戶而言，
等於失去了企業解決方案的產品技術與諮詢窗口。

在臺灣市場駐足多年，Adobe除了耳熟能詳的Photoshop、Flash等產品外，還有價格不斐
的Acrobat。近年來，隨著Flash逐漸受到HTML 5排擠與雲端技術快速發展之下，Adobe也
積極轉型，推出多項雲端服務，如Creative Cloud、SendNow等，並大力投入數位媒體與
數位行銷兩大領域，來因應行動與平板裝置應用熱潮下與日俱增的數位內容商機。

在這樣的產品策略下，Adobe除了針對數位行銷人員推出效益分析工具，提供數位行銷市
場策略預測、執行和分析平臺之外，還強化了數位出版解決方案，推出電子書內容創作平
臺，近期還針對個資法強化了文件管理功能。但是，對部分企業用戶而言，Adobe近一、
兩年來為轉型而進行的產品改版幅度與頻率過大，已讓這些企業大嘆吃不消。

臺灣數位出版聯盟副秘書長祝本堯表示，Adobe在數位出版領域，一直扮演非常重要的角
色，未來應該也不會改變。但是，Adobe在臺灣市場的經營，過去偏重業務行銷，產品面
的技術服務相對缺乏。在數位出版領域，使用者大多自行客製解決Adobe產品的不足之處
。他認為，Adobe組織調整之際，若能善加利用網際網路，強化對臺灣市場的技術支援，
不失為一個重要轉變。文☉楊惠芬

http://www.ithome.com.tw/img/155/77759_1_1_l.jpg



更正啟事：原提及臺灣數位出版聯盟副秘書長祝本堯的職稱有誤，原文誤植為秘書長。內
文已更正。

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這篇比較仔細∼

Adobe的每一套正式版軟體（非學生版）都貴得要死，還真的很難買得下手。Orz

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◆ From: 118.171.52.164
推 DrBear:塊陶啊                                                   12/11 17:51
推 pshuang:反正你也不得不買 裁了更省錢                             12/11 17:51
推 sugizo0:移到香港...                                             12/11 17:51
推 greedypeople:聽說北部人都喜歡用AI  爛死了                       12/11 17:51
→ cblin0605:怪哉! ADOBE是軟體大廠也退出台灣 全台不景氣的影響?     12/11 17:52
→ WenliYang:連外商都開始塊陶了...                                 12/11 17:52
→ ziso:Adobe:塊陶阿                                               12/11 17:52
→ syura945:這家不是賣名目丸的？                                   12/11 17:52
→ kivan00:當你要靠adobe賺錢的時候，你就不會覺得什麼               12/11 17:52
推 harkk2001:每年都在喊口號要讓台灣成為亞太XX中心,結果...          12/11 17:52
→ kivan00:如果你靠adobe賺錢卻攤不回來，那表示你根本不需要用adobe  12/11 17:53
→ syura945:這就是馬英九的軟實力？                                 12/11 17:53
→ ctx1000:要用的還是會用...所以CD道是合理的選擇?                  12/11 17:53
推 iloveblue:少來了  有買adobe正版的再來說嘴黑                     12/11 17:53
→ hydroer:臺灣人又不買正版軟體。。。                              12/11 17:54
噓 a001ou:reader是正版的不用錢 Flash player正版也免錢 這樣也嫌貴?  12/11 17:54
→ neverfly:這樣正妹怎麼用PS？                                     12/11 17:54
推 tony121010:逃啊                                                 12/11 17:55
推 box1127:無能馬政府又幹什麼事 外商逃 還在做經際變好的春秋大夢    12/11 17:55
推 Eliot5566:蠻多國外知名軟體大廠退出台灣市場 蠻多因素是香港人     12/11 17:55
→ Eliot5566:的關係 香港人在於代理這塊搶很大 又不太願意分給其他    12/11 17:55
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推 window13:塊陶阿....                                             12/11 17:56
推 olaqe:又可以罵馬狗了 好開心啊 高潮了^^                          12/11 17:57
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推 ji394su33000:真的要買不會買不到阿 祇是沒有窗口可以靠北人而已    12/11 17:59
推 yanggh:因為台灣代理便宜,自己來公司福利太好不划算,科科           12/11 17:59
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→ upmind:akobe                                                    12/11 18:39
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推 Refauth:這表示台灣即將要被統一改用簡體字了                      12/11 19:25
推 k8543:靠腰 我那兩套CS5重灌要傳真耶 會不會影響到                 12/11 20:06

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