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 作者  angelmoon29 (月雲)                                     看板  GuildWars 
  標題  Re: [GW2 ] 預購刷卡invalid懶人包                                       
  時間  Mon Apr 30 23:53:58 2012                                               
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GW2客服寄信網頁 創個帳號好追蹤 (另外有帳號的似乎比較快處理?)
https://help.ncsoft.com/app/utils/login_form/redirect/account%252Foverview


如果要用PAYPAL結帳的偷懶信件內容
(前提是你的PAYPAL已經做好VISA金融卡之類的設定)

Email Address:XXXXXXXX (你的E-MAIL)
Subject:Can't Buy GW2
------------------------------------------------
This url.
buy.guildwars2.com/buy/digital-deluxe-edition

I want to buy digital deluxe edition
But use paypal it show "An error occurred finalizing your purchase."
use credit card it show "The credit card information you entered was invalid."

Can help me?

paypal account
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (你的PAYPAL帳號)
------------------------------------------------
我是買豪華版 普通版前三行稍微改一下就好 不過應該沒差XD
[Produc] ←選"Guild Wars 2"
[Category] ←選"Account Support"->"Billing"
[Department] ←選"Payment Support"
[NCsoft Account] ←沒有的話填None
[Game Account] ←沒有的話填None
[Operating System] ←填你的作業系統
填寫完畢送出後會跳出一個視窗
要記得選"I still need support"


恩...其實回復蠻快的
29號下午5:00發的
30號上午2:40回信說處理中
30號上午3:50說開了權限(這類問題看來都是由Steve S.處理)

然後PAYPAL就結帳啦
小小玩個幾小時...不斷躺下再爬起...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
 ◆ From: 175.181.107.123
推 chx64:哈哈~不過好像開了也沒辦法買!?!?                           05/01 00:06
 開了後我PAYPAL就沒問題 正常結帳了 再不能的人可能要考慮代購
→ chx64:話說Steve.S 到底是誰~~~                                   05/01 00:07
 → angelmoon29:他們的帳單問題負責人                                05/01 00:09
 推 chx64:是喔!! 因為我去巴哈爬文有人說他開了還是不能買QQ           05/01 03:07
 運氣運氣啦 只能說 至少有問後 多數人是可以買的
推 ts00422832:請問 問題種類要選哪個 就是issue type ?               05/01 07:26
 → ts00422832:這跟http://support.guildwars2.com/的帳號一樣嗎?      05/01 07:30
 試了一下 應該是一樣的
不過那網頁感覺比較像是BETA問題回報 所以我是到NCSOFT回報
推 oak2002:我都沒收到回信...= = "                                  05/01 08:37
 ※ 編輯: angelmoon29     來自: 175.181.107.123      (05/01 14:18)

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