本文轉貼自PTT,台灣最大的本土社群網站

 作者  summerparis (阿伯)                                     看板  Insurance 
 標題  [心得] 車險理賠-保險公司代位求償                                       
 時間  Sun Dec 15 16:46:56 2013                                               
───────────────────────────────────────

一直在想 是否要分享
想想可能也有人遇到相同的情況
SO.....

以下為 本人服務客戶遇到的 車險理賠

客戶A 騎乘摩托車於台北後花園的山上-上山  因與前車未保持安全距離

撞上 前面的-法拉利- 造成該法拉利後保險桿與部分車體漆脫落

事發原因: 該法拉利為了閃避 對向車道超越雙黃線超車 故 減速

客戶A反應不及 碰了上去

報警處裡 且該法拉利車主表示 有保保險故口頭表示 各自維修各自的車

客戶A原以為 遇到了好車主 怎麼原來事情並不單純

某日 客戶收到保險公司寄來的 代位求償 信函
並表示 若於收到該信函10日內未表示異議 將向客戶要求賠償
該法拉利後保險桿與烤漆等等維修費用 442000元整
並且有附上 原為修車廠的報價單

想當然的如此的巨額賠償 一般人 或是絕大部分的人 都無法接受....
因此 客戶的父親表示 一切都照法院程序來

當然中間有很多故事
1.客戶上調解委員會申請調解
        但是法拉利車主就是不出面調解
 (該車主應該是認為,我就有保險了阿,並且你是後車撞我,我為何還要花時間去處理)
 故調解未成立

直到  一切都上法院在處理
當然一般法院都希望 雙方當事人 能夠於庭外協調處理 與和解


最後.....
保險公司於庭外調解時表示 願意12萬多 達成和解

客戶父親表示  12萬多可以阿,那要先等我兒子找到工作之後,在分期償還
要不然 我兒子還沒找到工作(剛退伍不久) 就算找到工作了,也無法一次償還

或者....  10萬 一口價


最後保險公司接受了 客戶父親的條件 10萬解決


從原本的 各自為修各自的部分(口頭承諾)

保險公司要求442000元維修費用

10萬元和解

一共費時約1年2~3個月
5-6月車禍 12月收到保險公司代位求償
隔年8月 完成合解

以上

分享給各位
1.任何事情都是可以談的(對保險公司而言能夠收到錢總比收不到錢來的好)
2.不論 汽車或是機車 最好還是加保 第三人責任險 體傷與財損
3.口頭承諾 日後難以舉證
(如果車禍當時都趕時間或是認為各自為修,最好還是有"白紙黑字")
4.不論在怎麼對自己的技術或是車況有自信,還是保持安全距離
 畢竟 你無法知道 會發生什麼突發狀況,有時候"校人"會怎麼撞你的都不知道

迷之聲:不論是法拉利(車體險)或是摩托車(強制險)都是我待的保險公司所配合的產險
幸好..客戶家裡都表示 是保險公司的問題,並沒有遷怒在我身上

end


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.169.26
→ joy:感謝分享實務經驗^^                                          12/15 16:54
→ joy:關於第3點,真的要特別注意,這絕不是單一的個案               12/15 16:55
→ joy:所以即使是私下和解,之前有人教過一個方法是錄影              12/15 16:56
→ joy:例如車子有行車紀錄器,交付和解金時"順便"錄下以做為證據      12/15 16:56
→ joy:如果沒有行車紀錄器,建議白紙黑字寫下,放棄所有求償的權利    12/15 16:57
→ joy:如果對方有受傷,最好留下對方的資料或電話(當場打)            12/15 16:57
→ joy:免得事後被告肇事逃逸                                        12/15 16:58
推 suzh:好文~                                                      12/15 17:36
推 acesslai:客戶老爸有錢人無誤 可以請得動業務幫忙橋                12/15 20:02
→ acesslai:也算蠻會談的 3折以下                                   12/15 20:03
客戶老爸自己談的,沒有請人橋!
推 hyy0918:機車第三人真很重要!~家人還保體傷500萬/總1000/財損100萬  12/15 20:06
→ joy:我自己騎機車的部分是保600萬/1200萬/100萬  @@                12/15 20:09
→ asdfg567:請問這有保第三人嗎?? 如果有保保險公司會出面嗎          12/16 00:57
摩托車僅投保強制險
※ 編輯: summerparis     來自: 123.193.169.26       (12/16 03:01)
→ ChrisBear:這案子可以不用賠償說 只是要上法院                     12/16 10:13
→ bbkey:感謝分享實務經驗                                          12/16 11:44


----本文使用PCMAN+BBI轉貼----


※ 新版PCMAN開放測試中,新增功能:    



用PCMAN+BBI連回PTT原文