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 作者  balaman (芭樂)                                        看板  MobileComm 
 標題  [心得] 小米高cp值?購買前停看聽-以個人經驗為例                          
 時間  Fri Aug  2 16:56:09 2013                                               
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前情提要:
         最近在網路拍賣上購得一支小米2s 32g版，在過程中有所感悟，
         小米的物超所值，是否真如同大家所說，在此提供個人心得以
         供參考，如果有任何不妥或錯誤，歡迎各位版友指正。

過程:
         拿到手機的第一天，發現手機螢幕右下方有一顆黃色斑點(0.5cm*0.5cm)
         因為先前使用過HTC one x的經驗，這應該屬於瑕疪，也特別爬文，
         既非所謂的六大金鋼(螢幕下方的黑點)，也不是螢幕下側的發色偏黃，
         而是實實在在的一顆圓點在那裡，當機立判直奔震旦板橋維修中心。

         1.首先和門市小姐說明，小姐叫我去下一關，走進去維修室，門口的小姐
           叫工程師和我談，我說明黃斑情形，工程師立刻說這是正常的，小米跟
           我們說螢幕偏黃有黃斑是正常，自此之後，不論我再怎麼說、討論，
           工程師堅持立場，小米有說，所以我們震旦就是這樣照做，有事找小米
           反應(討論開始15分鐘，工程師都不看看我的手機，只宣讀一切正常)，
           我拜託工程師，可以請你幫我看看嗎?工程師才幫我看，然後工程師說，
           你這很正常啊，螢幕下半部都是黃的啊，他轉身便走。我說可是HTC,
           工程師說，那是HTC，這是小米(喔~no，我心已死)。

         2.爭執無益，我向另一位小姐說，可以給我震旦客服中心的電話嗎?我想反應
           黃斑的認定問題，小姐說:沒有用啊。你應該打給小米，最後在我拜託下，
           他抄了一個0800的電話給我，我說無論是震旦還是小米，我都會反應。
           此時第二位工程師從遠方，喊道:你跟震旦說也沒用啦!(我心又死)

         3.接下來通過台灣小米官網下側的線上客服，客服人員說黃斑是正常的，
           不影響正常使用，非屬故障，不在保修範圍。(再死一次)

         4.最後小米脫手，無事一身輕。

我所認為的問題點:
                 1.小米官網貨由震旦保修，遠傳貨同時享有遠傳自身保固，
                   中間過程發現，震旦的服務、態度與神腦、聯強、HTC原廠相較下，
                   真是糟糕到不行，但震旦的內部比較，台北市維修站大勝板橋
                   站。

                 2.過程中，震旦說一切小米為準，小米說交由震旦現場認定，小米
                   線上客服無法清楚說明，把螢幕發色偏暖、暗點、黃斑通通混為一
                   談，總是照本宣科偏暖是正常，避開問題點。

                 3.小米機先前因螢幕刮痕，自費更換螢幕，小米線上客服說，
                   除了螢幕保固三個月外，手機已無保固。我大吃一驚，再向
                   震旦求證，震旦說螢幕保三個月，主機板維持原來保固期限。
                   一個保固，不同表述，如果到時候震旦又說小米為準，小米說
                   現場認定，我是不是又死在那裡。

                 4.我所拿到的這支小米32g，通話對方能聽見的聲音偏小，通訊品質
                   確實相較於one x或e350為差。
心得:
     小米的硬體水準很高，miui系統也很不錯，但它是有缺陷存在的，高cp值無法掩蓋
     它有的缺陷，維修廠商的服務水準，保修範圍、故障認定，消費者在小米與震旦間
     疲於奔命，想買小米前請先考慮清楚，你可以接受它的缺點。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.15.55
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 16:56)
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 16:57)
→ future840219:自費更換螢幕? 你去哪裡換的 你有把亮點圖拍下來嗎?   08/02 16:59
沒有拍下來，類似one x黃斑，我找個差不多的圖。螢幕在震旦換的。
→ m9315030    :這隻有問題的小米會繼續流傳下去.讓更多人對小米失望  08/02 17:00
→ balaman     :我把這隻小米退給原賣家，沒有另行轉售。             08/02 17:01
推 Andosinjo   :大家說CP值高，也只是看規格下的定論而已！           08/02 17:02
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:03)
推 Yui5        :小米就是主打CP值不顧其他的啊…M1時就罵翻天了       08/02 17:03
→ Yui5        :當時記得小米售後論壇還不讓沒買機的人進去看         08/02 17:04
→ MHWU        :你列問題其實板上很多心得都有，我也PO過             08/02 17:04
→ MHWU        :通話音量 我分享過解決方案就是拿海綿貼在降噪麥克風  08/02 17:05
M大，我有爬過您的文。通話音量問題，我有心理準備，但想說還是把手機最重要的通話
功能，小米有所缺陷的部分，提供大家參考。
→ nrezw       :小米就小問題一堆                                   08/02 17:05
→ hokot       :一分錢一分貨...看買的是硬體軟體售後服務...         08/02 17:06
推 jjroad      :可以看看黃點的圖片嗎??                             08/02 17:06
因為沒有留下照片，只能找出one x相同的黃斑情形，這個範例是長條分佈，而我的小米
是集中在右下角0.5公分*0.5公分的圓點狀，同時併有六大金鋼黑點。
http://goo.gl/Ikh4W8
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:11)
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:13)
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:14)
→ iiverson649 :不就是買一台中標就以偏概全了啊.....                08/02 17:21
本篇心得確定以個人經驗出發，但我相信這些問題點，大家會遇到
推 a19930904   :可以請問一下?  網路購買是哪個平台? 是我我會在遠    08/02 17:21
小米台灣官網所開立的發票
推 future840219:我可以了解你說的 小米小問題的確是很多              08/02 17:21
→ future840219:但是 這個價位來說 真的是滿划算的 如果有預算        08/02 17:22
→ a19930904   :傳買OTZ 起碼可以 驗機 畢竟手機 新的拿到壞的真的    08/02 17:22
→ future840219:就直接衝旗艦了 別貪小便宜選小米 繪有點煩           08/02 17:22
我錯了....
→ a19930904   :很不開心 至於維修 台灣還是HTC比較OK一點點點(汗     08/02 17:23
→ trywish     :32G的就不建議了，16G還是沒敵手，小問題不少，但是   08/02 17:25
→ trywish     :不影響使用，我是掛電話螢幕亂跳、相機當機而已       08/02 17:25
→ future840219:螢幕亂跳 相機當機 我覺得這問題滿大的= =            08/02 17:29
我也覺得這問題滿大的XD
推 a19930904   :那我只能推 好險我沒啥問題 連六大黑斑都少一半(囧    08/02 17:30
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:32)
推 frice       :cp值不是買了一堆高規格的東西就叫高。是買了好用的   08/02 17:30
→ frice       :東西                                               08/02 17:30
→ a19930904   :CHEAP & PRICE                                      08/02 17:32
→ Kayusumi    :還好我也沒啥問題(汗 遠傳櫃台也很好心說有問題可換   08/02 17:35
推 Yui5        :http://ppt.cc/pk0f 這種黃斑？                      08/02 17:39
Y大，是這個沒錯。所以這是正常的嗎?
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:40)
推 x850519     :魚與熊掌不可兼得，小米主打軟體，硬體，價格，搞清   08/02 17:41
→ x850519     :楚在買比較好                                       08/02 17:41
推 Yui5        :http://ppt.cc/C2pG 小米論壇，這個情形可以寄回去    08/02 17:43
→ Yui5        :看下面有人出現這種情況也在保固範圍的               08/02 17:43
板橋的工程師婊我...，因為小米太煩，所以我已經退貨了，謝謝 Y大 的資訊。
推 zozo5566    :一分錢一分貨@_@ 還好有看到，本來要下手了           08/02 17:45

※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:48)
推 as111531    :沒錯對岸有些案例再螢幕四邊都有可能看到黃斑         08/02 17:53
→ as111531    :這確實是瑕疵，但在對岸有小米之家，基本上可換       08/02 17:53
→ as111531    :鬼島無解                                           08/02 17:53
→ as111531    :通話降造孔也是很常看到有人反映，機率問題           08/02 17:54
→ as111531    :其實是八大金剛不是六大                             08/02 17:55
哈哈，是八大金剛，我搞錯了。
推 phix        :到底怎麼脫手的 買的人沒看嘛                        08/02 17:57
我不是轉賣，瑕疪品不敢賣別人，是直接退回原賣家。
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 17:59)
推 as111531    :他是退回給原賣家                                   08/02 17:59
推 ILOVEWADE   :所以我覺得小米雖不錯 但穩定度和品管似乎還不夠好    08/02 17:59
→ ILOVEWADE   : 至於震egg行的維修品質老早不敢恭維 之前就有不好經  08/02 17:59
→ ILOVEWADE   :驗...感覺潮店可能還比較好                          08/02 17:59
→ as111531    :顆顆，其實後蓋的密合度也是問題，有些地方按壓到     08/02 18:00
→ as111531    :會有聲音，MOBILE01跟MIUI論壇都看的到有反應         08/02 18:00
希望本篇可以把小米的瑕疪都引出來，這樣大家也比較方便得到資訊，供後人參考。
我的後蓋倒是沒有發現密合度問題，別人說不好開，我倒是覺得很好拔。
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:02)
→ as111531    :我跟我朋友一共3隻  1之32G  2隻16G 都有這毛病       08/02 18:01
推 as111531    :我指的密合度 邊邊是看不到縫隙的                    08/02 18:03
→ balaman     :這我沒有注意，因為跟它相處的時間太短，來不及細瞧   08/02 18:04
→ as111531    :goo.gl/hExDN3      goo.gl/NmAoLi                   08/02 18:05
這個密合度問題，不跟我說，我可能到手機壞了，都不會發現XD
→ as111531    :位置的話未必都是在電源鍵那邊，依照不同得角度裝蓋   08/02 18:05
→ as111531    :那有聲音的位置也有可能移到左邊                     08/02 18:06
→ as111531    :我只能說機率不低，先恭喜沒什麼問題的人XD           08/02 18:07
推 kblover     :螢幕亂跳相機當機有點慘吧XD                         08/02 18:07
→ as111531    :瑕疵要講可能說不完  買了可以接受就無視吧           08/02 18:08
→ as111531    :螢幕亂跳跟相機跟刷的版本跟有無三清比較有關係       08/02 18:08
→ as111531    :近幾期的開發版跟穩定板都有可能螢幕中風             08/02 18:09
螢幕中風，真的是很生動的形容。
→ as111531    :3.6.7是開發版我試過幾乎沒有什麼小問題的版本        08/02 18:09
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:11)
→ as111531    :相機FC大多出現在穩定版JLB16~18                     08/02 18:10
→ as111531    :小米虐我千百遍，我待小米如初戀                     08/02 18:11
對小米有愛，就要愛它的一切XD
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:12)
→ as111531    :中風就是你明明沒有點，他會一值感應到某一點有觸碰   08/02 18:12
→ as111531    :有很多東西都是細節，不仔細看其實有可能用很久都     08/02 18:13
→ as111531    :無感的                                             08/02 18:13
謝謝 a大 的分享，行家的資訊更有參考價值。
※ 編輯: balaman         來自: 111.248.15.55        (08/02 18:14)
→ future840219:我的小米有兩個問題 1 PTT字會亂碼2瀏覽器有時會卡住  08/02 18:18
推 geniuseric  :簡單說就是買台灣版保固還是等同買白牌嘛             08/02 18:18
推 as111531    :樓樓上PTT用哪個APP?                                08/02 18:21
→ future840219:moptt 我都常用這個 miu跟bbsreader很少用 還沒看過   08/02 18:23
推 as111531    :可以掰個截圖聞香一下嗎                             08/02 18:23
→ future840219:我逛看看= =                                        08/02 18:25
推 ra19900208  :跳蛋通訊...                                        08/02 18:27
→ Kayusumi    :我用20版沒啥問題說，不過我有換字型                 08/02 18:32
推 Cobraswin   :就是買到瑕疵機而已 小米沒問題的話其實很好用        08/02 18:36
→ Cobraswin   :換了厚電池以後待機變很強 介面也很滑順              08/02 18:37
→ Cobraswin   :通話錄音很清晰，也跟電話記錄整合 基本上我評價不錯  08/02 18:38
→ Cobraswin   :每一品牌都可能有瑕疵 蘋果也有人換整新換到生氣      08/02 18:38
推 jjroad      :看到這個黃班之後 還是買雞婆好了                    08/02 18:39
→ Cobraswin   :其他維修也多多少少有客訴.....                      08/02 18:39
推 sting47     :人品機 一出事就掰                                  08/02 18:39
→ Cobraswin   :雞婆不是也有人反應有色塊 不過我也要買XD            08/02 18:40
推 as111531    :穩定版JLB20 沒甚麼不好就是更新太慢 少了一些功能    08/02 18:44
推 as111531    :喔JLB21好像出了                                    08/02 18:49
推 agong       :雜音把音量調小(網路)/機子重啟/照相不佳 玩過實機    08/02 19:46
→ OscarShih   :沒記錯的話,NCC有要求7日內非人為是可以換新機才對    08/02 19:47
推 sdyy        :我該說好險都沒遇到嗎                               08/02 20:16
推 iori0888    :一分錢一分貨                                       08/02 20:46
→ b8806       :千金難買早知道，，，426東西少碰為妙                08/02 21:58
推 tenka92417  :原PO那個黃斑不正常..正常的是在螢幕下方1/16左右     08/02 22:11
推 jamison0814 :個案吧，我用2個多月了，很正常，出小米3再買一支     08/02 23:20
→ eddie04     :如果是htc會阿莎力換貨給你,貪小便宜只看表面買手機   08/02 23:29
→ eddie04     :一分錢一分貨,你覺得小米會花多少時間測試手機穩定度  08/02 23:30
→ eddie04     :別想得太美好.好嘛?                                 08/02 23:30
→ xtt         :但不可否認使用正常的人還是佔多數啊..維修保固目前   08/03 01:05
→ xtt         :沒送修過,所以不方便評論,如果真的對保固或良率沒信   08/03 01:06
→ xtt         :心,建議還是在遠傳或官網網購,7天內儘可能找問題,隨   08/03 01:08
→ xtt         :時可退就安心多了                                   08/03 01:08
→ sm21003     :小米各縣市不是有站點= =? 為什麼非得要去二級廠修    08/05 20:51
推 curtis816   :小米有哪個站點? 不是都震旦行嗎                     08/06 23:32
推 plugscat    :路過推一下 自己用小米是真的小問題多 但是都小問題   08/08 06:28
→ plugscat    :像我怕過熱跟爆炸 我就用藍芽耳機 手機我不敢放身上   08/08 06:29
→ plugscat    :太久 便宜還是要小心 小米當智慧型手機入門還不錯     08/08 06:33
→ tsuneefu    :所以EDD大的意思是說小米只有表免 內容不那麼美好     08/08 21:39
推 DrZoung     :智慧手機這種高單價的東西，還是親自去買比較好       08/14 11:29

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