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 作者  onlysammi (沒有星星的夜晚)                                   看板  car 
 標題  公平交易委員會對自備機油相關釋疑的回應                                 
 時間  Tue Apr 16 09:12:50 2013                                               
───────────────────────────────────────

親愛的 您好，
您的來函 我們收到了。
關於您的反映事項
自備機油相關釋疑
本會回覆如下：
公平交易委員會 電子郵件敬�妒怴G
一、貴司102年4月7日電子郵件收悉。

二、公平交易法所規範的範圍概分為兩大部分，一為規範事業獨（寡）占、結合及聯合行
為；二為對事業間不公平競爭行為加以規範，藉以達成維護交易秩序與消費者利益、確保
公平競爭、促進經濟之安定與繁榮之立法目的。

三、有關 貴司所詢自備機油是否影響車廠保固及服務等問題，依據本會83年4月6日第130
次委員會議針對指定機油適法性之決議，摘要說明如下：
(一)基於機械潤滑原理，各車種因設計不同對機油之需求亦有規格、級數上之差異，限定
使用符合API、CCMC、SAE等機構認證合格之各種級數、規格機油行為，應屬必要且具正當
性。

(二)限定機油廠牌並非必要，應以推薦取代限定，使用級數、規格符合規定之其他品牌機
油，不應影響汽車保固之有無。

(三)使用非依規定之級數、規格機油所產生損害部分可取消保固，但並應不影響汽車其他
部分原有之保固。 前開決議業於83年間通函汽車業者知照並促請其限期修正使用手冊中
有關機油使用之規定。故汽車業者限定車主使用具公信機構認證合格之各種級數、規格潤
滑油行為，若係基於機械潤滑原理，得屬具正當理由，尚無違反公平交易法相關規範，另
汽車業者於使用手冊中，對於車主未依規定使用特定廠牌機油時，倘單方面約定排除「全
部」保固責任之情，則有違反公平交易法第24條足以影響交易秩序之顯失公平行為規範之
虞。

四、倘有業者違反前開規定者，得具名檢附相關事證，以書面向本會提出檢舉(本會地址
：臺北市濟南路一段2之2號12樓)，俾憑審理。

五、謝謝您的來信。公平交易委員會　敬啟

□ 本信件由系統自動發送，請勿直接回信，如您仍有反映意見，請至本會服務信箱反映
，感謝您的配合！
□ 希望以上的回覆能讓您滿意，感謝您的寶貴意見！未來也請繼續提供我們建議與指教
。

公平交易委員會
http://www.ftc.gov.tw
2013/04/16

另外這麼透明的價格公佈，讓我下台車要考慮福特KUGA
福特汽車官網公告自備機油之換油服務工資：換油（非定期保養）300元
註：自備機油定義為顧客自行攜帶非Ford原廠機油
http://www.ford.com.tw/maintenance/love/latest-service-info/pricing/4-8-miles

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.196.244
推 Fiesta5566:福特前三次的定期保養換油自備機油是0元                04/16 09:18
推 ckai1983:我1000公里保養自備機油, 福特就收工錢290了              04/16 09:24
→ ckai1983:滿多人也是有收290, 沒有收的應該是佛心保養廠            04/16 09:24
→ ckai1983:每家保養廠略有不同                                     04/16 09:24
→ Fiesta5566:http://ppt.cc/fsbY                                   04/16 09:26
→ Fiesta5566:定期保養0元是規定的,定期保養外才是290                04/16 09:28
推 ckai1983:1000公里不是定期喔?                                    04/16 09:34
→ ckai1983:我也可以貼給你看我有收290                              04/16 09:35
→ ckai1983:不是質疑你, 我以說過每家保養廠略有不同                 04/16 09:35
→ sdiaa:原廠一千應該只是檢查不用換油                              04/16 09:36
→ ckai1983:              已                                       04/16 09:36
→ ckai1983:新車1000公里換油, 原廠說的                             04/16 09:36
→ ckai1983:車友也都是這樣                                         04/16 09:36
→ tkucuh:1000不是定期。定期是10000，20000...所以5000也不是定期。  04/16 09:39
→ tkucuh:除非車子使用手冊上寫5000定保。                           04/16 09:40
推 ckai1983:汽油車定期是5000公里吧                                 04/16 09:41
→ ckai1983:柴油是10000                                            04/16 09:41
推 Fiesta5566:一千要換機油,這時鐵屑是最多的,不過一千我不是自備     04/16 09:41
→ Fiesta5566:所以沒有收工資,二、三次自備都沒有收工資              04/16 09:41
→ ckai1983:保養廠也是建議5000,                                    04/16 09:42
→ tkucuh:柴油也是有5000的。                                       04/16 09:42
→ ckai1983:保養廠也叫我5000後回去換油阿                           04/16 09:42
推 chuangtx:家族很多3000換機油的  車子顧得特別好                   04/16 09:43
→ tkucuh:但是你翻mondeo tdci車主手冊上是寫一萬定保。              04/16 09:43
→ ckai1983:你不是說照手冊                                         04/16 09:43
→ ckai1983:汽油版手冊是5000定保啊                                 04/16 09:44
→ tkucuh:機油常換好啊，只是花錢；我以前開馬三也5000換油。         04/16 09:44
→ ckai1983:我1000公里換油後, 保養廠服務員在我前檔最左上貼一張     04/16 09:45
→ tkucuh:我的意思是，如果是定保，那麼自備機油就不會多收換油的錢   04/16 09:45
→ ckai1983:5000公里保養提醒                                       04/16 09:45
→ ckai1983:難道5000不是  定保?                                    04/16 09:45
→ tkucuh:你的車主手冊如果是5000，那就是5000。                     04/16 09:45
→ ckai1983:那你還篤定的說10000,20000才是定期, 5000不是定期        04/16 09:46
→ tkucuh:我不是寫說"除非車子使用手冊上寫5000定保"??               04/16 09:46
推 chuangtx:           酷   這樣也能吵    我支持3000換油污染地球   04/16 09:50
→ tkucuh:就以前我用過某神油，的確過3000就開始劣化了...            04/16 09:52
推 erotica:原廠賤一點  就把換油工資提高   然後給原廠供油再打折     04/16 10:15
→ cd0723:國外冰天雪地外加城市塞車嚴重到不行 也是15000才需要換油   04/16 21:26
推 verollny:福特竹北廠自備機油收300(5000定保)                      04/16 21:36
推 iamspy:進口車很多都變每15000km換了~代表國外認為這里程換ok啦!    04/16 22:50
推 horselu:我前主管之前待過某車廠 他說五千換油的說法是為了多賺點   04/18 23:59
→ horselu:後勤保養的費用                                          04/18 23:59
→ horselu:而他們所有主管的配車全都是一萬公里才保養                04/19 00:00

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